Profesjonalna obsługa informatyczna firmy nie zawsze musi wiązać się z dużymi kosztami. Zapewniamy obniżenie nakładów finansowych przy jednoczesnym wzroście jakości usług. To wszystko dzięki wsparciu wykwalifikowanej kadry specjalistów gwarantujących pełną i fachową obsługę informatyczną Państwa firmy. Funkcjonujemy jako zewnętrzny dział IT lub jako część struktur organizacyjnych klienta – wsparcie wewnętrznych działów. W oparciu o nasze wieloletnie doświadczenie oraz zdobytą wiedzę oferujemy Państwu stałą, wydajną i stabilną pracę rozwiązań informatycznych stosowanych w Państwa firmie przy zachowaniu maksymalnej niezawodności.
Zakres usług:
W ramach stałej współpracy zapewniamy kompleksową obsługę informatyczną firm obejmującą w szczególności następujące obszary działania:
» Administrowanie serwerami Microsoft Windows i Linux
» Zarządzanie i opiekę nad komputerami PC, notebookami oraz urządzeniami mobilnymi
» Zarządzanie urządzeniami peryferyjnymi w tym drukarkami
» Odzyskiwanie danych z partycji FAT32\NTFS
» Zarządzanie sieciami komputerowymi i telefonicznymi
» Zarządzanie firmową pocztą e-mail oraz stroną www
» Stały monitoring kluczowych elementów systemów IT
» Usuwanie awarii systemów komputerowych
» Działania związane z archiwizacją danych i bezpieczeństwem kluczowych obszarów IT
» Działania związane z ochroną antywirusową
» Wsparcie i reprezentacja klienta w kontaktach z dostawcami usług i sprzętu związanych z informatyką i telekomunikacją
» Doradztwo oraz consulting technologiczny
» Obsługa zdarzeń związanych z pogwarancyjną naprawą sprzętu
» Wsparcie użytkowników (ServiceDesk)
» Utrzymanie systemów klasy ERP i CRM